FAQs

Frequently Asked Questions


kami akan menghantar item anda setelah item pre-order / back-order anda telah sampai di gudang kami. justeru itu, kami hanya mengecaj sekali kos penghantaran, jadi anda haruslah menunggu hingga item anda sedia dibungkus untuk dihantar ke alamat anda.
jika anda masih belum menerima item anda, sila lengkapkan borang sini. kami meminta maaf dan akan menyemak ID pesanan anda dan "Tracking Number" anda dengan secepat mungkin.
jika transaksi anda gagal, sila ke Akaun Saya > Pesanan, dan klik pada "Bayar", selepas itu, anda boleh mencuba lagi kaedah pembayaran yang sama.